Du er her: netnyt

HELSINGØR: Omkring 12.000 husstande i Helsingør Kommune har i den forløbne uge fået hele to breve fra Forsyning Helsingør med et par dages mellemrum.

Forsyning Helsingør har faktisk gået og troet, at årsopgørelserne var sendt ud for 14 dage siden. Det skulle de også have været, men KMD, det tidligere Kommunedata som varetager opkrævning for Forsyning Helsingør, ventede med at sende årsopgørelserne ud til denne uge. Årsagen var, at KMD var løbet tør for brevpapir med Forsyning Helsingørs navn og logo på.

Da KMD’s medarbejdere endelig kunne pakke årsopgørelserne, tog de ikke højde for, at brevene ville nå ud omtrent samtidig med, at den anførte betalingsfrist var udløbet.

Fejl på fejl, som koster mange, mange penge. Omkostningerne fordeler sig på ekstra udsendelse af breve til 12.000 modtagere: Samlet pris, inklusiv porto og papiromkostninger, omkring 120.000 kroner. Dertil skal lægges tabte renteindtægter af 20 millioner kroner, som brugerne for længst skulle have sat ind på Forsyning Helsingørs konto, hvis de havde fået opkrævningen i tide. Beløbet skønnes til at ligge på mellem 50.000 og 75.000 kroner.